注文方法
営業日時 ◆日曜、祝日除く 10：00〜17：00 ◆日曜、祝日はメール返信、発送業務等すべての業務をおこなっておりません。 受注締切 ◆営業日の14：00／以降のご注文は翌営業日の受注扱い処理となります。 ご協力お願いします ◆数量が多い場合、お届け希望日から一週間以上前までにご注文ください。
お支払いについて
クレジットカード 取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で⼀括払いが可能となっております。 ・VISA ・Diners ・MASTER ・JCB ・American Express 代金引換（ヤマト運輸） 代引手数料：全国一律330円 代金は商品お受け取り時に配送員にお支払いください。
配送について
ヤマト運輸（常温便） ヤマト運輸（冷凍便） ◆送料は『こちら』でご確認ください。 ◆お届け希望日時を、お買い物画面で選択可能な日時からご選択ください。 ※空白の場合は弊社からの最短お届け日とさせていただきます(ご指定可能な日にちより早くお届けできるわけではございません) ◆商品によっては受注生産の為、ご選択の「お届け希望日」よりお日にちを いただく場合がございます。 ◆入金確認後の発送となります。 ◆日曜祝日はメール返信、発送作業など全ての業務を行っておりません。 ◆5月〜9月の期間、どら焼き商品は冷蔵便での配送になります。 （輸送車内の温度が異常に上昇する場合があり、品質保持の為） ◆冷凍便商品、冷蔵便商品、常温便商品を一緒にご注文いただくことはできません。 各々でご精算くださいますようお願い申し上げます（各々の配送料金がかかります）。
消費税について
消費税率：10％（軽減税率対象商品8％） 消費税計算順序：購入商品ごとに消費税計算 1円未満消費税端数：四捨五入
返品について
返品・キャンセルについて ◆生鮮食品のため原則としてお客様のご都合による返品・交換は 致しかねますのでご容赦ください。 ◆商品の品質には万全の注意を払っておりますが、出荷間違いや 配達中の事故等で商品に破損・損傷等が生じた場合は、できる だけ当日中に返品・交換理由をご連絡ください。 新しい商品と交換又は返金致します。 返品の場合は着払い（送料当店負担）でお願いします。 ◆キャンセルは発送日前日まで承っております。 ◆万一の不測の事態には、双方誠意を持って話し合い、お客様と当社の間で訴訟の必要が生じた場合、津簡易裁判所、津地方裁判所を第一審の専属的な管轄裁判所とします。